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“網”增效率   “智”促公正

——廣東智慧法院建設提速升級紀實

  • 來源:人民法院報
  • 發布時間:2019-07-11 10:16:00
  “現在,這個小程序成了我的‘理賠顧問’,錄入幾組關鍵信息就可賠付試算,太方便了。”
  “登錄一體化辦案平臺后還可以進行在線責任認定、調解和鑒定,以前一份資料需向多個部門提交,現在一次上傳即可。”保險理賠員王保飛輕點鼠標,一臉輕松地告訴記者。
  “怎么算”“賠多少”“怎么辦”……一直以來,這些問題難倒的不單是當事人,就連從事保險理賠長達十年的王保飛也深感不容易。保險理賠涉及多個專業領域,計算方式復雜,“老理賠”都難保不出錯。
  帶來這一根本性變化的,是廣東省高級人民法院在全面統一理賠標準的基礎上,聯合各相關部門,于2018年4月25日,同步上線道路交通事故糾紛一體化處理網上平臺和道路交通事故損害賠償計算小程序,為破解這一難題開了先河。
  類似這樣的創新實踐在廣東法院還有很多。
  依托信息技術與審判執行工作深度融合,破解司法難題、提高辦案質效,廣東法院在打造智慧法院建設中煥發出新的活力,廣受各方好評。
  全流程網上辦理讓人民群眾省時省力又省心
  2018年11月,胡先生因貨款問題與廣州一家企業發生糾紛。遠在浙江寧波的胡先生通過登錄“廣州微法院”后,刷臉認證、填寫訴訟材料、網上提交證據,不到半小時就成功立案。“網上立案讓我少跑了3000公里!”胡先生說。
  早在2017年12月,廣東法院訴訟服務網就已正式上線,訴訟參與人可隨時登錄進行網上立案、網上證據交換與質證、網上送達、網上閱卷等。
  “推進‘一站式’全流程網上辦案,就是要讓人民群眾以最省時省力又省心的方式參與訴訟。”廣東高院綜合保障中心主任陳潤霖告訴記者。
  以“用戶體驗”為導向,今年1月1日,“廣東移動微法院”正式上線,該平臺集移動端立案、閱卷申請、遠程開庭等134項功能,上線半年訪問量已達120萬人次。
  近年來,全流程網上辦理模式在廣東法院呈百花齊放態勢:深圳市中級人民法院上線全國首個行政訴訟網絡服務平臺“法智云端”,法官辦理行政非訴審查從立案到辦案實現全部網上完成,最快不到5分鐘;深圳市福田區人民法院上線“巨鯨智平臺”,在全國率先實現金融類案件從立案、審判到執行全流程在線辦理;廣州互聯網法院運用信息技術,著力構建“一鍵立案、一鍵調解、一鍵調證、一鍵審理、一鍵守護、一鍵送達”全流程線上訴訟平臺。
  “指尖訴訟”極大減輕了當事人的訴累、問累、跑累,讓老百姓實實在在地感受到便捷、高效、貼心的司法服務。系統顯示,截至今年5月底,全省法院網上立案數已達98萬件,今年1至5月網上立案數與2018年同期相比增幅達590%。其中,東莞市第一人民法院、佛山市南海區人民法院、深圳市寶安區人民法院等網上立案率均超90%。
  數字化深度運用實現快轉快審快執
  2018年8月29日,在30名全國、省人大代表的見證下,佛山市禪城區人民法院上演了一場查控被執行財產“斗法”大戲。
  “報告指揮中心,收到監控系統指令,被查封車輛已進入××大廈地下停車場,請求現場扣押。”
  執行指揮中心屏幕上,一張電子地圖上一顆紅色五角星在不停跳動,這正是報告人網格員謝某所在位置。
  “通知大廈保安到車輛位置候命,以防被執行人駕車離開。”
  “執行一組,速往現場對車輛進行查扣。”
  ……
  15分鐘后,屏幕里就傳來了執行干警現場貼封條和拖車的實時畫面。
  執行指揮中心內隨即發出陣陣喝彩聲。
  大數據分析和運用查找、鎖定“消失了的人和物”,猶如為禪城區法院執行指揮中心裝上“千里眼”和“順風耳”。
  “借助信息技術實現精準執行,法院這一做法讓我們大開眼界。”全國人大代表李秉記對此贊賞有加。
  司法數據智能深度運用代表著廣東智慧法院建設進入創新“深水區”。
  “以電子卷宗應用為例,它作為智慧法院建設的基礎性工程,在全業務網上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務方面意義重大。”陳潤霖打了一個比方,這就好像為案件實現快速流轉、快速審理、快速執行裝上了新的“驅動引擎”。
  深圳市鹽田區人民法院在這一領域喝了“頭啖湯”,也嘗到了甜頭。
  “以前開庭要抱一大堆案卷,還經常要在大批卷宗中尋找材料、查找法律依據和同類案例,現在原、被告材料可以分類提取,還可以按照答辯狀、庭審筆錄等關鍵信息智能提取,大大提高了辦案質效和透明度。”鹽田區法院法官董學軍說。(記者 林曄晗  吁青 彭筠童)
責任編輯:孫溯清
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